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[其它] 没申请任何奖励何来违规交易说法,麻烦解释解释

[复制链接]
发表于 2017-4-11 17:59:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
客户账户无法登陆,禁止交易,收到如下邮件:
客户您好:
     您的 1147327   
账户违规交易,违反客户协议和奖励活动规则,仅可提取入金本金并禁用账户。客户入金按照5:1汇率实际支付人民币为1500元,公司将按照客户提供的出金资料退回剩余本金1500元人民币,账户予以立即禁用。   
特此通知

马上平台解释解释,怎么就违规了

1147327参加3月28日银联入金人民币兑美元汇率降至5:1 ,就没有参加150%入金奖励,



这样搞有意思么,诺德到底要干嘛?

能给个合理解释?

还是一句违规交易违反客户协议就完了

发表于 2017-4-12 00:30:22 | 显示全部楼层
5:1汇率优惠本身就是一种活动,活动规则传送门:
/forum.php?mod=viewthread&tid=102153&extra=page%3D1

天下没有免费的午餐,不可能没有任何附加条件的给予优惠。5:1在特定的活动日只要入金就默认自动参加并享受汇率优惠,同时账户必须遵守活动的全部条款。如果客户误参加了5:1优惠,不想被活动条款限制,可以申请退出该活动,上面链接活动规则第11条有退出活动的申请方法。
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发表于 2017-4-12 10:03:15 | 显示全部楼层
这些规定:
13.交易的目的若只是为了尽可能多的刷取代理佣金,则公司有权禁用账户并归还充值本金。
14.如果客户的大部分交易属于非正常的市场情况时(如市场波动低、公布重要的经济数据时、非流动性交易工具或资产等),则本公司保留权利进行额外的交易审查,若审核结果发现客户违规,公司有权取消交易结果,并按客户入金时的汇率返回本金。
15.若NordFX公司怀疑客户滥用或试图滥用活动规则,公司有权自行决定,拒绝、暂停或扣除全部优惠金,且保留在必要情况下禁用客户帐号的权利(包括禁止交易、清空定单、归还初始入金等)。
简直就是无理条款,很显然,只要是盈利的账户,你们都可以判定为违规交易,这样就可以扣掉所有盈利!
能解释一下:这些条款如何判断违规,违规的标准是什么?
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发表于 2017-4-12 10:36:36 | 显示全部楼层
按理说,若发现账户有违规交易的嫌疑,早期就应该给账户的客户给予通知和警告,告知本人需要注意什么,不能违规交易等事项,如果再次发现有类似的交易情况,则直接禁用账户。这样客户是无话可说的。
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发表于 2017-4-26 22:40:05 | 显示全部楼层
看到这个贴子和答复,倒产生了担心,
如果在奖励入金日,不论入金者得到了奖励没有,都默认奖励规则适用于入金者,那么好像应该:
不论申请没有,都给予奖励,
或者,发表给所有入金者的通知,在奖励日入金,不论申请没有,得到奖励没有,都按奖励规则对待,
否则入金者可能在不想要奖励,没有申请也没有得到奖励的情况下,受到奖励规则的限制,
我因为怕限制规则麻烦,就多次在奖励活动日入金而没有申请也没有得到奖励,这问题如不明确,以后反要避免在奖励日入金了,
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